PM의 길

아직 너무 어렵다... 내가 잘 하고 있는게 맞는 건지 모르겠다...하다보면 알 게 될 수 잇을까 Chapter 04. 서비스 기획자의 역할 1. 서비스 컨셉이란? '왜?'라는 질문에 대한 답변, 스스로에 대한 답변, 납득하고자 하는 내용 서비스 컨셉을 도출해내는 단계 문제 발굴 -> 사용자의 니즈를 파악하는 것 문제의식 검증 -> 실질적으로 사용자들이 정말로 이것을 문제라고 여기는가? 개선사항 도출 -> 문제해결에 대한 방안과 그것에 대한 초안을 설계하는 것, 그 이후로 실질적으로 구현이 가능한지? 에 대한 검증이 가능한지. 1,2,3을 통해 적절한 해결 방안을 만들어냈을때 서비스 설계를 위해 가설을 설정하는 단계, 이 지표를 어떻게 추출할 것인가? / 이 가설을 어떻게 검증할 것인가? 등을 설계해야하..

이번주도 결국... 시간에 쫓겨 과제중이다... 출퇴근하면서 강의는 들을 수 있어 다행이지만,,,과제는 각잡고 해야되니... 첫번째 LMS과제는 시작도 못했네... 그래도 오늘 내일 열심히 달려봐야지 Chapter 03. Growth Hacking 해킹은 흔히 알고 있는 해킹이 아닌 '경작하다'라는 뜻도 있다고 한다. 그렇게 그로스해킹의 뜻을 풀어보자면 '경작해서 성장하다'로 해석할 수 있다. 그래서 그로스 해킹이란 = 기존에 없던 시장을 창조하고 고객을 발굴하여 서비스를 키운다는 걸 의미한다. 그로스 해킹의 과정은 먼저 가설을 세우고, 그 가설을 검증하며 대책을 세우고, 개선한다. 또 다시 가설을 세우고 검증하며 개선...이 사이클을 반복한다. 여기서 포인트는 세가지다. 제품/서비스도 포함하여 개선한다..

토스, 넥스트 애자일을 고민하다 지금까지 토스는 메이커 조직을 '애자일(Agile)'하게 운영해왔다. 토스의 직원들은 모두 8-10명 규모의 조직인 '사일로(Silo)'에 소속돼 있는 것으로 안다. 한 사일로에 프로덕트오너(PO)와 디자이너, 개발자, 데이터 애널리스트 등 제품을 만드는 여러 직군이 모여 하나의 목표를 향해 달리는 구조이다. 세상에 없던 혁신을 탄생시킨다는 측면에서 PO는 0에서 1을 만드는 사람들이라고 한다. 이제는 금융의 슈퍼앱이 된 토스가 서비스하는 제품은 어느덧 4~50가지가 넘었다. 때문에 잦은 실험보다는 안정성을 확보하고 효율성을 개선하는 데 집중하는 것이 기존 고객에게 더 큰 가치를 주는 쪽을 택했다. 이 역할을 프로덕트 매니저(PM)이 맡는다고 한다. PO가 0에서 1을 만..

새로운 시작을 해보자 PM으로 가는 길 잘 닦아보자. 3월엔 신입PM으로 직무전환에 성공한 내가 되어있었으면!