[제로베이스 PM스쿨 19기] 학습일지 Day 3

이번주도 결국...

시간에 쫓겨 과제중이다...

출퇴근하면서 강의는 들을 수 있어 다행이지만,,,과제는 각잡고 해야되니...

첫번째 LMS과제는 시작도 못했네...

그래도 오늘 내일 열심히 달려봐야지

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Chapter 03. Growth Hacking

 해킹은 흔히 알고 있는 해킹이 아닌 '경작하다'라는 뜻도 있다고 한다. 그렇게 그로스해킹의

뜻을 풀어보자면 '경작해서 성장하다'로 해석할 수 있다. 그래서 그로스 해킹이란 = 기존에 없던 시장을 창조하고 고객을 발굴하여 서비스를 키운다는 걸 의미한다. 그로스 해킹의 과정은 먼저 가설을 세우고, 그 가설을 검증하며 대책을 세우고, 개선한다. 또 다시 가설을 세우고 검증하며 개선...이 사이클을 반복한다. 여기서 포인트는 세가지다.

1. 제품/서비스도 포함하여 개선한다.
2. 유저획득부터 수익화에 이르기까지의 과정에서 서비스를 성장시키는 것이 목표이다.
3. 데이터에 기반한 가설 검증 및 분석

AARRR이란?

 Acquisition - 유저 유입

 Activation - 유저 첫 방문 및 경험

 Retention - 유저 재방문

 Revenue - 수익

 Referral - 기존 유저가 신규 유저에게 추천

출처 - https://www.wisetracker.co.kr/blog/aarrr_master

1. Acquisition - 유입단계. 지표로 볼 수 있는 것은 보통 CTR, DAU, 앱 설치/실행 수 등이 있다.

2. Activation - 활성화단계. 지표로 볼 수 있는 것은 대표적으로 회원가입, 로그인, 상품조회수 등이 있다.

3. Retention - 재방문율. Cohort분석으로 시간이 지남에 따른 유저 리텐션을 분석하는 것이다. 전환율과 이탈율을 지표로 볼 수 있다.

4. Revenue - 수익. 매출과 LTV(Life Time Value)를 지표로 볼 수 있다.

5. Referral - 추천. 흔히 보이는 초대링크 / 초대코드 이다. 리뷰작성 수, 혹은 공유하기도 있다.

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그로스해킹, AARRR을 알았지만 그것보다 더 와닿는 건 모든 것은 정량적인 데이터로 볼 수 있는 지표가 중요하다는 걸 알았다.

학습일지로 정리하며 또 복습이 됐고 이것을 바탕으로 LMS과제도 바로 하러 가야지..

파이팅!