LMS제외하고 드디어 5주차를 마무리 할 수 있게 됐다! 이번주 진짜 수고했다 나 자신...ㅎ 서비스 분석 후 인사이트 도출하기 서비스 분석을 한 후 끝이 아니라 분석을 통한 인사이트를 도출해야한다.인사이트를 도출할 땐 줄글이 아닌 도식화하여 문서화하는 것을 습관화 해보도록 하자 벤치마킹 벤치마킹은 보다 효과적인 개선 방안을 찾는 가장 능동적인 학습이다! 개선 방안에 대한 방향을 정하고 그 방향에 맞춰 벤치마킹을 하면된다. 경쟁사와 트렌드 주도기업을 벤치마킹.대상 및 항목을 선정하여 벤치마킹 자료를 만들고자사와 타사 벤치마킹을 실시하여 주요 항목에 대해 분석 내용을 정리한다. 정리한 분석 내용으로 인사이트를 도출하여 도식화 해보는 것을 습관화하자. 이는 '말'과 '글'에 힘이 생기고 쉬워지며, 서론 / ..