PM의 길

10개의 퀘스트를 진행한 후... PM은 어떤 직무인지, 어떤 일을 하는지, 또 어떤 역량이 필요한지 등을 충분히 알게 됐다. 그 속에서 내가 가장 취약한 부분인지도 알 수 있었다. 제로베이스 측에서 제공한 아티클과 영상 외에도 타고 타고 타서 다른 아티클들과 영상을 접하며 많은 것을 얻었다. PM이란 / PM에게 필요한 역량 Product Manager는 잠재 고객들이 가진 문제를 이해하고, 그 문제에 대해 가장 정확한 솔루션을 제시하는 사람이다. “인적이 드문 작은 개울을 건너는 데에는 바윗돌 몇 개 놓아 만든 징검다리 정도면 충분할 겁니다.하지만 왕래하는 사람들이 점점 많아지면 이 돌다리 하나만으로는 감당하기 어려워지죠. 건너다 물에 빠질 염려도 있고요. 그럴 때 폭이 넓고 튼튼한 다리를 건설하게 ..

토스, 넥스트 애자일을 고민하다 지금까지 토스는 메이커 조직을 '애자일(Agile)'하게 운영해왔다. 토스의 직원들은 모두 8-10명 규모의 조직인 '사일로(Silo)'에 소속돼 있는 것으로 안다. 한 사일로에 프로덕트오너(PO)와 디자이너, 개발자, 데이터 애널리스트 등 제품을 만드는 여러 직군이 모여 하나의 목표를 향해 달리는 구조이다. 세상에 없던 혁신을 탄생시킨다는 측면에서 PO는 0에서 1을 만드는 사람들이라고 한다. 이제는 금융의 슈퍼앱이 된 토스가 서비스하는 제품은 어느덧 4~50가지가 넘었다. 때문에 잦은 실험보다는 안정성을 확보하고 효율성을 개선하는 데 집중하는 것이 기존 고객에게 더 큰 가치를 주는 쪽을 택했다. 이 역할을 프로덕트 매니저(PM)이 맡는다고 한다. PO가 0에서 1을 만..

- 질문한 이유? 1 - 토스 출범 직후부터 애용하는 유저로써 UX가 너무 마음에 들었고, 이후로도 계속해서 발전하는 모습을 보고 토스팀의 PM을 목표로 설정했기 때문에 가장 먼저 떠오른 질문이었다. 2 - PM으로서 갖춰야 할 기본 소양을 이 전 퀘스트에서도 알았지만 다시 한 번 더 확인하고 곱씹기 위해 질문했다. 무엇이든 근본과 기본을 가장 중요하게 생각하기 때문에.. 3 - 내가 가장 부족한 것 중 하나이며 앞으로 해결해야 할 부분이기에 GPT에게도 물어보았다. 논리적으로 말하는 법은 늘 어렵다... 책도 읽어 볼 예정! - 오늘 알게 된 내용 저번 퀘스트인 JD에서도 봤듯 역량 키우기가 가장 중요한 것 같다. 사실 세가지 모두 필수로 갖춰야할 역량들이고, PM으로 가는 길에서 없어선 안될 역량인 ..